POLITICAS DE PRIVACIDAD

Última actualización: 15 de Noviembre 2025

En A la Firme respetamos tu privacidad y protegemos tus datos personales conforme a la Ley N.° 29733 y su Reglamento (2024).

1. Datos que recopilamos

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2. Finalidades del Tratamiento

Usamos tus datos para:

Procesar tus compras

Emitir comprobantes electrónicos

Coordinar envíos y entregas

Atender consultas, reclamos o solicitudes

Enviarte promociones, ofertas o novedades (solo si autorizas el envío publicitario)

Mejorar tu experiencia en el sitio web

3. Consentimiento

El usuario brinda su consentimiento al completar formularios o finalizar la compra.
Para comunicaciones promocionales, se requiere consentimiento expreso.
Puedes darte de baja cuando lo desees.

4. Transferencias de Datos

Podemos compartir información únicamente con:

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Soporte técnico o hosting de la plataforma

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5. Derechos ARCO

Puedes solicitar:

Acceso

Rectificación

Cancelación

Oposición

Escríbenos a posventa@alafirme.com

Respondemos dentro del plazo legal.

6. Seguridad de la Información

A la Firme implementa medidas técnicas y organizativas como:

Encriptación SSL

Servidores seguros

Control de accesos

Monitoreo contra accesos no autorizados

7. Cookies

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Consulta nuestra Política de Cookies para más detalles.

8. Conservación de Datos

Conservamos tu información mientras mantengas una relación comercial con nosotros y por el tiempo exigido por SUNAT y normas aplicables.

Redactado por el area legal de A la firme.