Disipa cualquier duda.
Preguntas Frecuentes.
¿Hacen envíos a todo el Perú?
Sí, realizamos envíos a todo el Perú mediante el operadores logísticos confiables que tengas. El tiempo de entrega varía entre 24 a 72 horas según la provincia de donde nos escribas.
¿Cuánto demora en llegar mi pedido en Lima?
En Lima, los envíos llegan entre 24 y 48 horas después de confirmarse el pago. Algunas zonas cercanas pueden recibirlo el mismo día dependiendo del horario de compra.
¿Puedo pagar contraentrega?
Sí, ofrecemos pago contraentrega en Lima Metropolitana para la mayoría de distritos. En provincias el pago debe ser anticipado.
¿Se pueden cambiar tallas o productos?
Sí, puedes solicitar cambio de talla o producto dentro de los 7 días de recibir tu pedido, siempre que la prenda esté nueva, sin uso y con sus etiquetas, ten encuenta que el envio lo asumira el cliente ya que el cambio no es por falla de nosotros.
¿Los productos son exactamente como en las fotos?
Sí. Todas nuestras fotos son reales y muestran nuestros productos tal cual los recibirás. Colores o tonos pueden variar ligeramente según la pantalla del dispositivo.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos Yape, Plin, transferencia bancaria, tarjetas de crédito/débito y pago contraentrega en Lima Metropolitana.
¿Cómo sé cuál es mi talla?
En cada producto encontrarás una guía de tallas detallada. Si tienes dudas, puedes enviarnos tu peso, estatura y una foto del polo que usas y te ayudamos a elegir la talla ideal.
